Pourquoi les services publics devraient-ils utiliser un logiciel de gestion du temps?

Les organismes et les entreprises travaillant dans les services publics font face à de nombreux défis liés à leurs missions. Que cela soit les services sociaux, de santé, de sécurité, de transport, d’éducation ou de télécommunication, leur but est avant tout de répondre aux besoins, parfois urgents, des usagers. 

Pour mener à bien leurs tâches quotidiennes, ses services sont souvent soumis à des contraintes de planification d’horaire complexes. Quels avantages les services publics pourraient-ils donc retirer de l’utilisation d’un logiciel de gestion du temps? 

Surmonter des contraintes horaires complexes des services publics

Horaires étendus, employés parfois en sous-effectif, urgences et situations inattendues sont autant de paramètres qui peuvent rendre la gestion du temps compliquée pour les services publics.

En effet, ces derniers doivent pour la plupart adapter leurs horaires en fonction des besoins des personnes à qui ils sont dédiés. Des services de santé comme les hôpitaux, par exemple, fonctionnent en continu, ce qui représente un grand défi en termes de gestion du temps. 

Dans ce contexte, l’absence d’un employé peut avoir des conséquences importantes à la fois pour les équipes de travail, mais aussi et surtout pour les usagers. Pour ces services, les logiciels de gestion du temps sont donc un outil formidable qui permet de planifier les horaires de leurs employés efficacement et d’éviter des situations critiques. 

Améliorer la productivité sans surmener les employés

En plus d’être un défi pour les gestionnaires, ces contraintes particulières peuvent avoir un impact négatif sur la productivité et le bien-être des employés. Une gestion plus fluide et plus efficace des horaires permet donc d’améliorer directement les conditions de travail des employés des services publics.

En ce sens, l’utilisation d’un logiciel de gestion du temps permet aux services publics de gérer plus efficacement cette main d’œuvre, qui travaille peut-être avec des horaires décalés, tout en disposant d’outils adaptés à leur réalité : listes de rappel, listes de remplacement, fiches individuelles détaillant les disponibilités de chaque employé, etc. Ils permettent aux employeurs d’éviter les erreurs dans la planification et d’offrir des horaires plus stables à leurs employés

Timesphere, le logiciel de temps qui s’adapte aux contraintes des services publics

Complet et personnalisable, Timesphere est un logiciel de gestion du temps idéal pour les services publics. Conscient des contraintes propres à ces entreprises ou organismes de services publics, le logiciel est conçu pour s’adapter à des contextes très différents. 

Toutes les données concernant les disponibilités, les compétences et les congés des employés sont préalablement enregistrées dans le logiciel. Il sera, par exemple, plus aisé de trouver un employé inoccupé pour un remplacement de dernière minute, car tout est automatisé. Le logiciel propose donc le quart de travail à un employé disponible sans que le gestionnaire doive perdre du temps à comparer les emplois du temps de chacun.

Tout en prenant soin de respecter les conventions collectives, notre logiciel permet donc aux employeurs d’avoir une meilleure visibilité sur les disponibilités de leurs employés, de gérer plus sereinement les remplacements, les absences ou les heures supplémentaires. 

Pour utiliser Timesphere dans votre entreprise ou pour en savoir plus, contactez-nous.