La solution de gestion des horaires d’employés complète et adaptée aux besoins des Caisses Desjardins

Timesphere simplifie et accélère la création de vos horaires d’employés en vous assurant d’avoir la bonne ressource au bon point de service. Sa plate-forme web permet de communiquer en temps réel avec vos équipes dédiées.

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Voyez Timesphere en action !

Regardez notre vidéo pour voir de quelle façon Timesphere peut améliorer votre efficacité opérationnelle.

Une solution automatisée adaptée à votre réalité

Parce que nous comprenons les défis auxquels vous faites face, nous sommes engagés à vous fournir des outils adaptés aux règles et particularités de votre coopérative de services financiers et de votre convention collective. Timesphere vous offre un outil efficace et convivial pour la création et la gestion de vos horaires.

Un outil performant

Nos moteurs d’optimisation permettent de générer en quelques minutes des horaires pour les caissiers et autres employés de service courant, et ce, en fonction de plusieurs variables dont l’ancienneté, les plages de disponibilités (temps plein et temps partiel), leur niveaux de classification (N1, N2, etc.) ou leurs demandes particulières (congés, préférences, etc.).

 

La simplicité, en temps réel

Une fois l’horaire du cycle préparé, reste la gestion des imprévus, comme les absences et les changements de dernière minute. Il faut aussi contrôler les demandes spéciales. Timesphere a été conçu pour vous simplifier la vie à tous ces niveaux.

Notre solution permet :

  • La gestion en temps réel des remplacements, demandes d’absence et changements de dernière minute, pour tous vos points de service et de n’importe lequel de vos ordinateurs ;
  • L’automatisation des communications et des notifications (confirmation de l’horaire, demandes d’absence en temps réel) via un accès mobile ;
  • La centralisation des disponibilités (déplacement d’employés entre points de service, temps plein et partiel) ;
  • Approbations (congés, maladies, vacances, etc.) avec aide à la prise de décision.

Des clients satisfaits chez Desjardins

« Je trouve que c’est un outil convivial qui nous a simplifié la vie. Ça me prend une heure pour faire mes horaires alors qu’avant c’était environ sept heures. Je ne reviendrais jamais en arrière! »

  -Mélanie Gagné
   Caisse populaire Desjardins d’Alma

«C’est global. Ça va bien et c’est rapide. J’aime surtout la demande de congé. Avant c’était par courriel et maintenant c’est centralisé. L’interface est agréable et les gens du service à la clientèle sont compétents et patients. On peut leur donner 10 sur 10 

-Odette St-Pierre
Caisse Desjardins du Domaine-du-Roy

Horaire caissiers

Pour bien communiquer

Par le guichet employé, ces derniers peuvent rapidement :

  • Consulter à distance leur horaire ;
  • Faire part de leurs disponibilités et préférences ;
  • Soumettre des demandes (congés de maladie, vacances, etc.) ;
  • Compléter leur feuille de temps.

De n’importe quel ordinateur et/ou via un accès mobile.

Feuille de temps

Le module de feuille de temps optionnel offre un contrôle optimal des heures effectuées par employés OTA, car il permet de:

  • Comparer les heures planifiées par opposition aux heures travaillées ;
  • Appliquer le bon taux de rémunération en fonction du niveau occupé ;
  • Être informé et assurer le suivi de toute irrégularité.

Technologie sûre et sécurisée

L’infrastructure d’hébergement de Timesphere répond aux normes de fiabilité et de sécurité les plus élevées. Notamment, l’hébergement se fait par un centre de données tiers 4 et l’application peut être accessible en mode chiffré sur un tunnel SSL en mode HTTPS.